01 - NUNCA FIZ CURSOS ONLINE. VOU CONSEGUIR APRENDER?
Sim! Nossos cursos são pensados para facilitar o aprendizado
mesmo para quem nunca estudou online!
Você vai começar do zero, aprendendo desde os primeiros
passos até desenvolver habilidades mais avançadas com segurança. Todas as aulas
são didáticas, com linguagem simples, e você poderá praticar com o apoio direto
do professor sempre que precisar.
02 - POR QUANTO TEMPO TEREI ACESSO AO CURSO?
Você terá acesso ilimitado ao(s) curso(s) que
adquirir, podendo estudar no seu próprio ritmo. O conteúdo ficará
disponível para você até a conclusão. Caso tenha contratado mais de um
curso, é só concluir um e solicitar a liberação do próximo — tudo no seu
tempo!
03 - VOU RECEBER CERTIFICADO AO FINAL DO CURSO?
Sim! Cada curso possui uma carga horária específica de
conteúdo, organizada de forma independente. Ao concluir cada curso, você
receberá um certificado digital individual, com validade em todo o território
nacional, conforme a Lei nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação
Nacional).Dessa forma, você pode comprovar o seu avanço curso
por curso, de acordo com a sua evolução.
04 - COMO POSSO REALIZAR O PAGAMENTO DO CURSO?
Você pode efetuar o pagamento diretamente pela nossa
loja online ou, se preferir, solicitar um link de pagamento
personalizado à nossa equipe.
Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário como
formas de pagamento.
05 - DE QUE FORMA TEREI ACESSO AO CURSO?
Você receberá um e-mail com seu login, senha de acesso e o
link para download e instalação da plataforma de ensino online.
Também é possível acessar o curso diretamente pela web, através do
site www.cursoo.com.br.
Assim, você pode estudar pelo computador, celular ou tablet,
com total praticidade e flexibilidade.
06 - POSSO ESTUDAR EM QUALQUER DIA E HORÁRIO?
Sim! O curso é 100% online e com aulas gravadas, o que
garante a você liberdade total para estudar quando quiser.
Você pode acessar a plataforma a qualquer hora do dia ou da noite,
em todos os dias da semana, no seu próprio ritmo e de onde estiver.
Sem compromissos fixos. Você escolhe quando e como aprender.
07 - PRECISO TER ALGUM PROGRAMA ESPECÍFICO INSTALADO PARA
FAZER O CURSO?
Depende do curso escolhido. Alguns cursos utilizam programas
específicos (como editores de imagem, planilhas ou softwares de design), e é
recomendável que você tenha o respectivo programa instalado para acompanhar as
aulas e praticar.
Se tiver dúvidas sobre o que precisa para o curso que
escolheu, é só nos chamar no WhatsApp que ajudamos você a verificar!
08 - TEREI AJUDA SE TIVER DÚVIDAS DURANTE O CURSO?
Sim! Você terá suporte direto com o professor para tirar
dúvidas e acompanhar seu progresso com segurança.
O atendimento começa pelo WhatsApp, de forma prática e personalizada.
Caso necessário, o suporte pode ser ampliado com o uso de ferramentas como AnyDesk
ou Google Meet, garantindo que você receba acompanhamento real durante o curso.
O suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h
às 12h e das 14h às 18h.
09 - E SE EU TIVER PROBLEMAS PARA ACESSAR AS AULAS?
Se tiver qualquer dificuldade com o acesso à plataforma ou
com a instalação, nossa equipe está pronta para ajudar.
O suporte pode ser feito via WhatsApp, Anydesk ou Google Meet, dependendo
da sua necessidade.
10 - POSSO SOLICITAR NOTA FISCAL PARA REEMBOLSO NA EMPRESA?
Sim! A nota fiscal é emitida automaticamente e
enviada para o seu e-mail após a confirmação da matrícula.
Se você precisar receber a nota fiscal com mais agilidade, basta entrar em contato com o nosso setor financeiro e
solicitar diretamente pelo e-mail: financeiro@datalogica.com.br.
11 - COMO FAÇO PARA FALAR COM A ESCOLA PELO WHATSAPP?
Você pode entrar em contato pelo nosso número oficial
no WhatsApp: +55 51 98400-2814.
Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar no
que for preciso!
